Politika povrata
Na našoj web stranici poštujemo i cijenimo svakog kupca. Budući da nam je važno Vaše povjerenje, želimo da budete potpuno zadovoljni svakom kupnjom. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni, rado ćemo prihvatiti povrat robe koja se može prodati uz puni povrat ili zamjenu. Povrati će biti odobreni izvornom obliku plaćanja. Primjenjuju se sljedeća pravila:
Povrati se prihvaćaju u roku od 30 dana od primitka
Vraćena roba treba biti u istom stanju kao kad ste je primili, nenošena, neoštećena, prodajna, s originalnim oznakama i pakiranjem (ako postoji).
Preinačena odjeća, posebne narudžbe, platnene maske za lice, kvarljivi ili personalizirani/monogramski artikli i artikli označeni kao "konačna rasprodaja" ne mogu se vratiti.
Rado ćemo uvažiti zahtjeve za prilagodbu ako je vaša roba kupljena po redovnoj cijeni, a zatim snižena unutar 10 dana od kupnje.
Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, utvrditi je li vraćena roba u stanju za prodaju.
Pričekajte 10 do 14 dana za obradu vašeg povrata.
Naknada za povrat od 99 HRK primjenjivat će se za: sve artikle koji su vraćeni, sve artikle vraćene nakon 15 dana od isporuke i artikle označene kao "Primjenjuju se naknade za povrat".
Povrat velike/teške robe
Moguća je naknada za preuzimanje i/ili obnavljanje zaliha.
Druge stvari
Zbog ograničenja i propisa zračnog prijevoza, određeni predmeti koji se smatraju opasnim materijalima ograničeni su samo na zemaljski prijevoz. To uključuje aerosole i proizvode na bazi alkohola (npr. posude za raspršivanje pod tlakom, lak za kosu, odstranjivač laka za nokte itd.
